關于開展2018年度星級物業服務標準培訓 和星級物業示范項目考察的通知
各會員單位: 根據《湖南省物業項目服務質量等級(星級)管理辦法》(湘房協〔2018〕13號)文件要求,為提升物業服務行業服務水平,加強物業服務行業自律,規范物業服務行業經營行為,促進物業服務行業健康發展,鼓勵物業服務企業提升服務品質,提升業主生活幸福感,我會擬開展星級物業服務標準培訓和星級物業示范項目考察。 一、培訓對象: 1、2017年度需要整改或未通過的星級物業服務項目經理; 2、2018年度擬申報湖南省物業項目服務質量等級(星級)核準的物業服務項目經理。 二、培訓考察內容 1、《湖南省物業項目服務質量等級(星級)管理辦法》的解讀及釋疑; 2、星級劃分和評分細則解讀及釋疑; 3、星級物業服務項目加分項目指導; 4、2017年度湖南省星級物業示范項目現場考察。 三、培訓時間及地點 1、培訓時間:4月27日(全天) 2、培訓地點:長沙市岳麓區洋湖街道福祥路65號湖南省建筑設計院辦公樓一樓111學術報告廳。 四、費用 培訓費用:300人(包括授課費、資料費、中餐) 湖南省房地產業協會會員級別理事單位及以上的單位,免費培訓1名。
報名電話:0731-89825095 18773124628 聯系人:周金強
湖南省房地產業協會 2018年4月24日
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