關于開展2018年度星級物業服務標準培訓

和星級物業示范項目考察的通知

各會員單位：

根據《湖南省物業項目服務質量等級（星級）管理辦法》（湘房協〔2018〕13號）文件要求，為提升物業服務行業服務水平，加強物業服務行業自律，規范物業服務行業經營行為，促進物業服務行業健康發展，鼓勵物業服務企業提升服務品質，提升業主生活幸福感，我會擬開展星級物業服務標準培訓和星級物業示范項目考察。

一、培訓對象：

1、2017年度需要整改或未通過的星級物業服務項目經理；

2、2018年度擬申報湖南省物業項目服務質量等級（星級）核準的物業服務項目經理。

二、培訓考察內容

1、《湖南省物業項目服務質量等級（星級）管理辦法》的解讀及釋疑；

2、星級劃分和評分細則解讀及釋疑；

3、星級物業服務項目加分項目指導；

4、2017年度湖南省星級物業示范項目現場考察。

三、培訓時間及地點

1、培訓時間：4月27日（全天）

2、培訓地點：長沙市岳麓區洋湖街道福祥路65號湖南省建筑設計院辦公樓一樓111學術報告廳。

四、費用

培訓費用：300人（包括授課費、資料費、中餐）

湖南省房地產業協會會員級別理事單位及以上的單位，免費培訓1名。

報名電話：0731-89825095  18773124628

聯系人：周金強  

湖南省房地產業協會

2018年4月24日